Roteiro de adoção em 90 dias
Quatro fases; só se avança para a próxima ao superar a anterior
Os dados quantificados da fase dois embasam o pedido de expansão completa.
Semanas 1–2
01Preparação do piloto
- Escolha de versão e compra
- SSO + sincronização organizacional
- Políticas de segurança e de modelos
- Escolher 2 departamentos piloto
Semanas 3–6
02Validação de cenários
- 3–5 cenários frequentes
- Plataforma de colaboração + tarefas agendadas
- Acesso só leitura ao ERP
- Registrar horas antes e depois
Semanas 7–10
03Consolidação e expansão
- Converter SOPs em Skills
- Empacotar kits de especialistas
- Publicar no painel corporativo
- Expandir para todos os departamentos
Semanas 11–13
04Integração profunda
- Escrita no ERP + confirmação interceptada
- Agentes próprios conectados via MCP
- Inspeção de qualidade de dados
- Revisão da diretoria
Os dados quantificados da fase dois embasam o pedido de expansão completa.
Cinco níveis de maturidade
De “uma pergunta de vez em quando” a “roda mesmo sem supervisão”
L1
Conversa
Perguntar e revisar textos
Critério: Pelo menos 1 uso por dia
L2
Entrega
Pedir diretamente arquivos finais
Critério: Chega de escrever relatórios semanais e PPTs à mão
L3
Conexão
Ler e escrever na plataforma de colaboração, no ERP e no navegador
Critério: Chega de exportar e colar dados
L4
Consolidação
Skills, kits de especialistas, manuais de trabalho
Critério: ≥ 3 Skills compartilhadas por departamento
L5
Automação
Tarefas agendadas + notificações por mensagem
Critério: Relatórios diários e alertas recebidos automaticamente todo dia
Os quatro elementos de uma boa instrução: o que fazer · com quais dados · em que formato · para quem enviar
SOP e Skills
O SOP é escrito para pessoas; a Skill, para a IA executar
- STEP 1
Escolher SOP
Frequente, com regras claras e saída fixa
- STEP 2
Cocriação por conversa
Fazer a IA executar uma vez conforme o SOP, corrigindo no caminho
- STEP 3
Consolidação
Organizar como SKILL.md
- STEP 4
Validar
3 conjuntos de dados históricos reais, comparados com o resultado manual
- STEP 5
Publicar
Aprovação e publicação no painel corporativo, empacotado como kit de especialistas
Estrutura de consolidação em três camadas
Regras pessoais
Manual de trabalho (AGENTS.md)
SOP de tarefas
Skill SKILL.md, compartilhada por cargo / equipe
Pacote de capacidades do departamento
Kit de especialistas: várias Skills + conectores + comandos /
Governança de dados
Primeiro governe os dados de que o cenário precisa; nada de “primeiro construímos uma grande plataforma central”
As permissões do sistema de origem são a primeira barreira: a IA só vê os dados da conta usada pelo conector.
| Nível | Exemplo | Estratégia de acesso |
|---|---|---|
| L1 Público | Informações de produtos, políticas públicas | Disponível para todos, com busca na internet |
| L2 Interno | Normas, processos, materiais de treinamento | Transformado em Skills de conhecimento interno |
| L3 Sensível | Clientes, preços, contratos | Liberado por departamento; anonimização com Hooks |
| L4 Confidencial | Remuneração, finanças não divulgadas, processos-chave | Sem acesso por padrão; aprovação por pessoa designada |
Alavancas de controle
- Quem pode usar: SSO, sincronização organizacional, grupos de usuários
- Onde se usa: redes confiáveis, dispositivos confiáveis
- O que pode ver: credenciais e regras de acesso dos conectores
- Informações sensíveis: palavras sensíveis, reescrita e anonimização com Hooks
- Qual modelo usar: políticas de modelos, BYOK
- Rastreabilidade: auditoria de logs, estatísticas de uso
- Critérios consistentes: definições de indicadores em Skills compartilhadas
Receba o roteiro de 90 dias para sua empresa
O diagnóstico de adoção de IA entrega em 1–2 semanas um relatório de diagnóstico, uma lista de cenários priorizados e um roteiro de 90 dias.