Chính sách quyền riêng tư

Weihuoli (Shanghai) Network Technology Co., Ltd. (sau đây gọi là “chúng tôi”) coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này được xây dựng theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân của nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa và các văn bản pháp luật liên quan, nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên cổng thông tin dịch vụ FDE (fde.reportdance.cn).

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tư vấn: họ tên, số điện thoại, tên công ty, chức vụ, quy mô doanh nghiệp, nền tảng cộng tác, mô tả nhu cầu, email… mà bạn chủ động điền trong biểu mẫu tư vấn, yêu cầu quyền truy cập tình huống và bài đánh giá mức độ trưởng thành.
• Thông tin tài khoản: email, họ tên, mật khẩu (lưu trữ dưới dạng mã hóa), số điện thoại cung cấp khi đăng ký, cùng thông tin về tổ chức mà bạn tạo hoặc tham gia.
• Nhật ký sử dụng: để bảo đảm an toàn cho thư viện tình huống, chúng tôi ghi lại nhật ký truy cập tình huống (thời gian truy cập, tình huống, địa chỉ IP).
• Thông tin nguồn truy cập: trang nguồn truy cập và tham số quảng bá (UTM), dùng để thống kê hiệu quả kênh.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Liên hệ với bạn, tìm hiểu nhu cầu và cung cấp tư vấn FDE cùng phương án dịch vụ;
• Kích hoạt và quản lý quyền truy cập thư viện tình huống, ngăn chặn việc lạm dụng nội dung;
• Sử dụng mô hình AI để tóm tắt và phân loại nhu cầu tư vấn nhằm phản hồi nhanh hơn (chỉ xử lý trong phạm vi các nhà cung cấp dịch vụ mô hình do chúng tôi cấu hình);
• Cải thiện nội dung website và chất lượng dịch vụ.

Chúng tôi sẽ không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, cũng không sử dụng cho mục đích không liên quan đến các mục đích nêu trên.

3. Chia sẻ thông tin và ủy thác xử lý

Chúng tôi có thể ủy thác cho các nhà cung cấp dịch vụ SMS, email, điện toán đám mây và mô hình AI xử lý những thông tin cần thiết, đồng thời yêu cầu họ bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn không thấp hơn chính sách này. Trừ trường hợp pháp luật yêu cầu, nếu không có sự đồng ý riêng của bạn, chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba khác.

4. Lưu trữ và bảo mật

Thông tin của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại lãnh thổ nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. Chúng tôi áp dụng các biện pháp như truyền tải mã hóa, băm mật khẩu, kiểm soát quyền và kiểm toán truy cập để bảo vệ an toàn thông tin. Thông tin tư vấn được lưu giữ không quá 3 năm kể từ ngày thu thập, nhật ký truy cập được lưu giữ không ít hơn 180 ngày; sau thời hạn sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền tra cứu, sao chép, chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân của mình, rút lại sự đồng ý hoặc hủy tài khoản. Bạn có thể quản lý thông tin tài khoản tại “Trang cá nhân” hoặc gửi yêu cầu qua thông tin liên hệ bên dưới; chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.

6. Bảo vệ người chưa thành niên

Cổng thông tin này hướng đến người dùng doanh nghiệp, không cung cấp dịch vụ cho người chưa thành niên dưới 14 tuổi.

7. Cập nhật chính sách và liên hệ

Khi chính sách này được cập nhật, chúng tôi sẽ công bố trên trang này. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang tư vấn hoặc gửi thư đến Weihuoli (Shanghai) Network Technology Co., Ltd. (quận Từ Hối, Thượng Hải).