Politique de confidentialité

Weihuoli (Shanghai) Network Technology Co., Ltd. (ci-après « nous ») attache une grande importance à la protection de vos informations personnelles. La présente politique, établie conformément à la loi de la République populaire de Chine sur la protection des informations personnelles et aux autres lois et règlements applicables, explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles sur le portail de services FDE (fde.reportdance.cn).

1. Informations que nous collectons

• Informations de demande : nom, numéro de téléphone mobile, nom de l'entreprise, fonction, taille de l'entreprise, plateforme collaborative, description du besoin, e-mail, etc., que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact, la demande d'accès aux cas ou l'évaluation de maturité.
• Informations de compte : e-mail, nom, mot de passe (stocké chiffré) et numéro de téléphone mobile fournis lors de l'inscription, ainsi que les informations relatives aux organisations que vous créez ou rejoignez.
• Historique d'utilisation : pour assurer la sécurité de la bibliothèque de cas, nous enregistrons les journaux d'accès aux cas (heure d'accès, cas consulté, adresse IP).
• Informations de provenance : page de provenance et paramètres de campagne (UTM), utilisés pour mesurer l'efficacité des canaux.

2. Comment nous utilisons ces informations

• vous contacter, comprendre vos besoins et vous proposer des conseils et des offres de services FDE ;
• ouvrir et gérer les droits d'accès à la bibliothèque de cas et prévenir tout usage abusif du contenu ;
• résumer et classer vos demandes à l'aide de modèles d'IA afin de vous répondre plus rapidement (traitement limité aux fournisseurs de modèles que nous avons configurés) ;
• améliorer le contenu du site et la qualité de nos services.

Nous ne vendons vos informations personnelles à aucun tiers et ne les utilisons pas à des fins étrangères à celles énoncées ci-dessus.

3. Partage et sous-traitance des informations

Nous pouvons confier le traitement des informations nécessaires à des prestataires de SMS, d'e-mail, de services cloud et de modèles d'IA, en exigeant qu'ils protègent vos informations selon des normes au moins équivalentes à la présente politique. Sauf obligation légale ou réglementaire, nous ne communiquons pas vos informations personnelles à d'autres tiers sans votre consentement distinct.

4. Stockage et sécurité

Vos informations sont stockées sur des serveurs situés sur le territoire de la République populaire de Chine. Nous protégeons leur sécurité par le chiffrement des transmissions, le hachage des mots de passe, le contrôle des droits et l'audit des accès. Les informations de demande sont conservées au maximum 3 ans à compter de leur collecte et les journaux d'accès au moins 180 jours ; au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

5. Vos droits

Vous avez le droit de consulter, copier, rectifier et supprimer vos informations personnelles, de retirer votre consentement ou de clôturer votre compte. Vous pouvez gérer les informations de votre compte dans « Mon espace » ou nous adresser une demande via les coordonnées ci-dessous ; nous la traiterons sous 15 jours ouvrés.

6. Protection des mineurs

Ce portail s'adresse aux entreprises et ne fournit pas de services aux mineurs de moins de 14 ans.

7. Mises à jour de la politique et contact

Toute mise à jour de la présente politique sera publiée sur cette page. Pour toute question, contactez-nous via la page de contact ou écrivez à Weihuoli (Shanghai) Network Technology Co., Ltd. (district de Xuhui, Shanghai).