90 天落地路线图
四个阶段，每个阶段过关才进入下一阶段
阶段二的量化数据，是申请全面推广的依据。
第 1–2 周
01试点准备
- 选版与采购
- SSO + 组织同步
- 安全与模型策略
- 选 2 个试点部门
闸门：种子用户到位
第 3–6 周
02场景跑通
- 3–5 个高频场景
- 协同平台 + 定时任务
- ERP 只读接入
- 记录使用前后工时
闸门：节省工时可量化
第 7–10 周
03沉淀推广
- SOP 转技能
- 打包专家套件
- 企业后台上架
- 推广到全部门
闸门：每部门 ≥ 3 个技能
第 11–13 周
04深度集成
- ERP 写入 + 拦截确认
- 自研智能体 MCP 接入
- 数据质量巡检
- 管理层复盘
闸门：管理层验收
阶段二的量化数据，是申请全面推广的依据。
五级成熟度
从“偶尔问一句”到“无人值守也在跑”
L1
对话
问问题、改文字
判定：每天至少用 1 次
L2
交付
直接要成品文件
判定：周报、PPT 不再手写
L3
连接
读写协同平台、ERP、浏览器
判定：数据不再导出粘贴
L4
沉淀
技能、专家套件、工作手册
判定：部门 ≥ 3 个共享技能
L5
自动
定时任务 + IM 推送
判定：每天自动收到日报、预警
写好一条指令的四要素：做什么 · 用什么数据 · 输出什么格式 · 结果发给谁
SOP 与 Skills
SOP 写给人看，Skill 写给 AI 执行
- STEP 1
选 SOP
高频、规则清楚、输出固定
- STEP 2
对话共创
让 AI 按 SOP 做一遍，边做边纠正
- STEP 3
沉淀
整理成 SKILL.md
- STEP 4
验证
3 份真实历史数据，对比人工结果
- STEP 5
发布
企业后台审批上架，打包成专家套件
三层沉淀结构
个人规范
工作手册（AGENTS.md）
任务 SOP
技能 SKILL.md，岗位 / 团队共用
部门能力包
专家套件：多技能 + 连接器 + / 命令
数据治理
先治理场景要用的数据，不搞“先建大中台再说”
源系统权限是第一道闸：连接器用哪个账号，AI 就只能看到那个账号的数据。
| 级别 | 例子 | 接入策略 |
|---|---|---|
| L1 公开 | 产品资料、公开政策 | 全员可用，可联网搜索 |
| L2 内部 | 制度、流程、培训材料 | 做成内部知识技能 |
| L3 敏感 | 客户、价格、合同 | 按部门开放；Hooks 脱敏 |
| L4 机密 | 薪酬、未披露财务、核心工艺 | 默认不接入；专人审批 |
管控抓手
- 谁能用：SSO、组织同步、用户组
- 在哪用：可信网络、可信设备
- 看什么：连接器凭据与访问规则
- 敏感信息：敏感词、Hooks 改写脱敏
- 用哪个模型：模型策略、BYOK
- 可追溯：日志审计、用量统计
- 口径一致：指标定义写进共享技能