阿里 · 千问办公
千问办公 FDE 服务
对话即交付:能动手的数字员工,不是问答机器人
千问办公由阿里推出,2026 年 8 月公测,整合钉钉悟空等能力,可直接交付 Word、Excel、PPT、网页与报告,并通过技能、记忆与定时任务把做法沉淀为可复用流程。
适合谁
- 已在使用钉钉的企业(同时支持飞书、企业微信)
- 制造、电商零售、供应链等数据在 ERP / 电商后台的企业
- 有信创适配需求的国企、政务单位
能力全景
千问办公 的核心能力
交付
- · 全链路交付:一句话交付文档、表格、PPT、代码
- · 工作台:设计、幻灯片、写作创作空间
- · 网页全栈制作:可交互网页,可连数据库
沉淀
- · 技能 Skills:SKILL.md 工作指南
- · 专家套件:多技能 + 数据连接 + 快捷命令
- · 意识(记忆):用户画像、工作手册
- · 定时任务:云端按时运行,结果推送到 IM
连接
- · 连接器:钉钉、M365、浏览器,支持自定义 MCP
- · 浏览器自动化:接没有 API 的系统
- · IM 频道:钉钉群 @机器人,远程下任务
管控
- · 企业后台:SSO、权限、敏感词、Hooks、模型策略
- · 开放平台:管理 API
集成架构
千问办公 居中调度:上接入口,下经连接器通向企业系统
入口
钉钉工作台
桌面端
网页端
IM 群机器人
千问办公:理解需求 → 拆解任务 → 交付成品
连接
钉钉连接器
自定义 MCP 连接器
浏览器自动化
系统
钉钉待办 · 审批 · 日程 · 日志
金蝶 / 用友 ERP · CRM · MES
自研智能体服务
电商后台 · 老系统
治理:SSO 与组织同步 · 敏感词 · Hooks · 模型策略 · 可信网络 · 日志审计
现场可演示
四句话,看懂能做什么
“根据本周日程和已完成待办,起草周报并提交钉钉日志。”
“把会议录音整理成纪要,行动项创建待办并指派负责人。”
“每天 8:30 汇总昨日销售,推送到管理层钉钉群。”
“查一下我还没处理的审批,按金额排序。”
与 ERP 配合
ERP 仍是记账系统,AI 负责查、算、写报告
A · 自定义 MCP 连接器(首选)
金蝶云星空、苍穹、用友等有 OpenAPI 的 ERP;实时、可审计,凭据由企业后台统一管理
B · 浏览器自动化(兜底)
没有 API 的老系统、Web 报表页;零开发,但页面改版会失效
C · 报表导出 + 桌面端(起步)
月报、季报等低频分析;最快上手,但非实时
安全三条线:先只读 · 专用集成账号 · 写操作过 Hooks 拦截确认
案例
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