现状与痛点
开通了 AI,但没进流程
- AI 助理只用来问答,没进入审批、日志、待办流程
- ERP / MES 数据还要导出粘贴
- 部门各自摸索,好用法没有沉淀
推荐组合
钉钉 + 千问办公
四层打通
身份、入口、动作、消息
LAYER 1
身份
钉钉账号登录;旗舰版支持钉钉身份认证与组织架构同步
LAYER 2
入口
钉钉工作台直接唤起,免跳转、免单独登录
LAYER 3
动作
钉钉连接器:待办、日志 / 周报、考勤、日程、审批
LAYER 4
消息
IM 频道绑定钉钉机器人:群里 @、远程下任务、接收定时推送
升级清单
一步步落地的 Checklist
- 1.确认版本与席位采购
- 2.SSO 与组织架构同步
- 3.安全与模型策略、敏感词
- 4.钉钉连接器授权(待办 / 日志 / 审批 / 日程)
- 5.IM 群机器人与定时推送
- 6.ERP 只读接入(专用集成账号)
- 7.部门技能库与专家套件上架
- 8.写操作 Hooks 拦截与审计
安全三条线
1 · 先只读
只读模式跑稳查询与分析,写入单独立项
2 · 专用集成账号
按部门分账号、权限最小化,绝不用管理员
3 · 写操作过 Hooks
制单、审核前拦截确认,调用全程留审计
案例