現況與痛點
開通了 AI，但沒進流程
- AI 助理只用來問答，沒進入簽核、日誌、待辦流程
- ERP / MES 資料還要匯出貼上
- 部門各自摸索，好用法沒有沉澱
推薦組合
釘釘 + 千問辦公
四層串接
身分、入口、動作、訊息
LAYER 1
身分
釘釘帳號登入；旗艦版支援釘釘身分驗證與組織架構同步
LAYER 2
入口
釘釘工作台直接喚起，免跳轉、免另外登入
LAYER 3
動作
釘釘連接器：待辦、日誌 / 週報、出勤、行事曆、簽核
LAYER 4
訊息
IM 頻道綁定釘釘機器人：群組裡 @、遠端下任務、接收排程推播
升級清單
一步步導入的 Checklist
- 1.確認版本與席位採購
- 2.SSO 與組織架構同步
- 3.安全與模型策略、敏感詞
- 4.釘釘連接器授權（待辦 / 日誌 / 簽核 / 行事曆）
- 5.IM 群組機器人與排程推播
- 6.ERP 唯讀接入（專用整合帳號）
- 7.部門技能庫與專家套件上架
- 8.寫入操作 Hooks 攔截與稽核
安全三條線
1 · 先唯讀
唯讀模式跑穩查詢與分析，寫入另外立案
2 · 專用整合帳號
依部門分帳號、權限最小化，絕不用管理員
3 · 寫入操作經 Hooks
製單、審核前攔截確認，呼叫全程留稽核紀錄
案例