개인정보처리방침

Weihuoli (Shanghai) Network Technology Co., Ltd.(이하 '당사')는 귀하의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 본 방침은 「중화인민공화국 개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 제정되었으며, 당사가 FDE 서비스 포털(fde.reportdance.cn)에서 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 저장, 보호하는지 설명합니다.

1. 수집하는 정보

• 상담 정보: 상담 신청서, 사례 권한 신청, 성숙도 진단에서 귀하가 직접 입력한 이름, 휴대폰 번호, 회사명, 직책, 기업 규모, 협업 플랫폼, 요구 사항 설명, 이메일 등.
• 계정 정보: 회원가입 시 제공한 이메일, 이름, 비밀번호(암호화 저장), 휴대폰 번호 및 귀하가 만들거나 가입한 조직 정보.
• 이용 기록: 사례 라이브러리의 보안을 위해 사례 접근 로그(접근 시각, 사례, IP 주소)를 기록합니다.
• 유입 정보: 유입 페이지와 캠페인 파라미터(UTM)로, 채널 성과 집계에 사용합니다.

2. 정보 이용 방법

• 귀하에게 연락하고 요구 사항을 파악하여 FDE 상담 및 서비스 방안을 제공합니다.
• 사례 라이브러리 접근 권한을 부여·관리하고 콘텐츠 남용을 방지합니다.
• AI 모델을 활용해 상담 요청을 요약하고 등급을 분류하여 더 빠르게 대응합니다(당사가 설정한 모델 서비스 제공업체 범위 내에서만 처리).
• 웹사이트 콘텐츠와 서비스 품질을 개선합니다.

당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않으며, 위 목적과 무관한 용도로 사용하지 않습니다.

3. 정보 공유 및 처리 위탁

당사는 SMS, 이메일, 클라우드 서비스 및 AI 모델 서비스 제공업체에 필요한 정보의 처리를 위탁할 수 있으며, 본 방침 이상의 기준으로 귀하의 정보를 보호하도록 요구합니다. 법령에서 요구하는 경우를 제외하고, 귀하의 별도 동의 없이 다른 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.

4. 저장 및 보안

귀하의 정보는 중화인민공화국 영토 내 서버에 저장됩니다. 당사는 암호화 전송, 비밀번호 해싱, 권한 관리, 접근 감사 등의 조치로 정보 보안을 보호합니다. 상담 정보는 수집일로부터 3년을 넘지 않는 기간 동안 보관하고, 접근 로그는 180일 이상 보관하며, 기간이 지나면 삭제하거나 익명화 처리합니다.

5. 귀하의 권리

귀하는 개인정보의 열람, 복사, 정정, 삭제, 동의 철회 및 계정 해지를 요청할 권리가 있습니다. '마이페이지'에서 계정 정보를 관리하거나 아래 연락처로 요청하실 수 있으며, 당사는 15영업일 이내에 처리합니다.

6. 미성년자 보호

본 포털은 기업 사용자를 대상으로 하며, 만 14세 미만의 미성년자에게는 서비스를 제공하지 않습니다.

7. 방침 변경 및 문의

본 방침이 변경되면 이 페이지에 게시합니다. 문의 사항이 있으시면 상담 페이지를 통해 연락하시거나 Weihuoli (Shanghai) Network Technology Co., Ltd.(Xuhui District, Shanghai) 앞으로 서신을 보내 주십시오.