Alibaba · QwenWork

QwenWork FDE 서비스

대화가 곧 산출: 질의응답 봇이 아닌, 직접 일하는 디지털 직원

QwenWork는 Alibaba가 출시해 2026년 8월 공개 베타를 시작했으며, DingTalk Wukong 등의 역량을 통합했습니다. Word, Excel, PPT, 웹페이지, 보고서를 직접 산출하고 Skill, 메모리, 예약 작업으로 업무 방식을 재사용 가능한 프로세스로 축적합니다.

적합한 기업

이미 DingTalk을 사용하는 기업(Feishu, WeCom도 지원)
제조, 이커머스·리테일, 공급망 등 데이터가 ERP / 이커머스 백오피스에 있는 기업
신창(국산화) 적응이 필요한 국유기업, 공공기관

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역량 전체 보기

QwenWork의 핵심 역량

산출

· 전 과정 산출: 한 문장으로 문서, 스프레드시트, PPT, 코드 산출
· 워크벤치: 디자인, 슬라이드, 글쓰기 창작 공간
· 웹 풀스택 제작: 데이터베이스 연결이 가능한 인터랙티브 웹페이지

축적

· Skills: SKILL.md 업무 가이드
· 전문가 키트: 여러 Skill + 데이터 연결 + 단축 명령
· 인식(메모리): 사용자 프로필, 업무 매뉴얼
· 예약 작업: 클라우드에서 정해진 시간에 실행하고 결과를 IM으로 푸시

연결

· 커넥터: DingTalk, M365, 브라우저, 사용자 정의 MCP 지원
· 브라우저 자동화: API가 없는 시스템 연결
· IM 채널: DingTalk 그룹에서 @봇으로 원격 작업 지시

관리

· 기업 관리 콘솔: SSO, 권한, 금칙어, Hooks, 모델 정책
· 오픈 플랫폼: 관리 API

통합 아키텍처

QwenWork가 중앙에서 조율: 위로는 진입점, 아래로는 커넥터를 통해 기업 시스템으로

진입점

DingTalk 워크벤치

데스크톱

웹

IM 그룹 봇

QwenWork: 요구 이해 → 작업 분해 → 완성물 산출

연결

DingTalk 커넥터

사용자 정의 MCP 커넥터

브라우저 자동화

시스템

DingTalk 할 일 · 결재 · 일정 · 업무 일지

Kingdee / Yonyou ERP · CRM · MES

자체 개발 에이전트 서비스

이커머스 백오피스 · 레거시 시스템

거버넌스:SSO와 조직 동기화 · 금칙어 · Hooks · 모델 정책 · 신뢰 네트워크 · 로그 감사

현장 시연 가능

네 문장으로 무엇을 할 수 있는지 확인하세요

“이번 주 일정과 완료한 할 일을 바탕으로 주간 보고서 초안을 작성하고 DingTalk 업무 일지로 제출해 줘.”

“회의 녹음을 회의록으로 정리하고, 실행 항목은 할 일로 만들어 담당자를 지정해 줘.”

“매일 8:30에 어제 매출을 집계해 경영진 DingTalk 그룹으로 보내 줘.”

“내가 아직 처리하지 않은 결재를 찾아서 금액순으로 정렬해 줘.”

ERP와의 연계

ERP는 여전히 기록 시스템이고, AI는 조회·계산·보고서 작성을 담당합니다

A · 사용자 정의 MCP 커넥터(1순위)

Kingdee Cloud Galaxy, Kingdee Cosmic, Yonyou 등 OpenAPI가 있는 ERP. 실시간이며 감사 가능하고, 자격 증명은 기업 관리 콘솔에서 통합 관리

B · 브라우저 자동화(대안)

API가 없는 레거시 시스템, 웹 보고서 페이지. 개발이 필요 없지만 페이지가 개편되면 작동하지 않음

C · 보고서 내보내기 + 데스크톱(시작 단계)

월간·분기 보고서 등 저빈도 분석. 가장 빨리 시작할 수 있지만 실시간이 아님

보안 3원칙: 읽기 전용 우선 · 전용 통합 계정 · 쓰기 작업은 Hooks로 차단 후 확인

FDE 서비스

도입을 이렇게 지원합니다

AI 도입 진단

먼저 명확히 파악하고, 무엇을 할지 결정합니다

기간 1–2주1–5단계

고정가, 후속 비용으로 차감 가능견적 요청

시나리오 POC

할 가치가 있는지 증거로 증명합니다

기간 4–6주1–12단계

고정가견적 요청

QwenWork 관련 사례

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생태계 공개 사례금융· L5 자동화

投研 · 投管 · 投监三位一体 AI 工作台

覆盖权益投资事前研究、事中管理、事后监控全流程的 AI 实践：一套行业板块研究分析系统、一套投资事中管理 SKILL 套件、一块投资交易监控看板，仅用于技术交流非所在机构对外输出的产品或系统。展示内容为外部资讯数据和模拟数据，不构成投资建议、荐股或交易指令，不代表所在机构及QwenWork官方立场。

盘前准备2h→10min日终限额监控2h→5min(-96%)

생태계 공개 사례운송·물류· L2 산출