データの所在
各プラットフォームの管理画面、ERP、カスタマーサポートシステム、DingTalk / WeCom
おすすめの最初のシナリオ
店舗経営日報 + 低評価レビューのアラート
高頻度でルールが明確、アウトプットが定型的なシナリオは、2〜4 週間で実証でき、削減工数を定量化できます。全社展開を申請する根拠になります。
部門別のシナリオ
最も負担の大きい繰り返し業務から始める
| 部門 | シナリオ |
|---|---|
| 運営 | 店舗日報（GMV、成約率、客単価）、キャンペーンの振り返り |
| 商品デザイン | メイン画像、商品詳細ページ、ショート動画の一括生成 |
| 商品選定 | 競合価格のモニタリング、商品選定の分析 |
| カスタマーサポート | 低評価レビューの分類、応対トーク集と FAQ の更新 |
注：EC プラットフォームの管理画面からのデータ収集は自社店舗のアカウントのみで行い、頻度を抑え、プラットフォームの規約を遵守します。
事例
EC・小売の導入事例
エコシステム公開事例EC・小売· L5 自動
让AI看懂风格-歌瑞尔AI工作流全链实战
「歌瑞尔AI工作流」作品帮助服装团队解决风格传递与开发链路协同难题，贯通企划设计和内容生产，将开款周期缩至15天。
开款90天→15天单款内容98万→约1500元(-99.8%)
エコシステム公開事例EC・小売· L5 自動
O2O经营参谋-中智
面向O2O运营的AI数字员工。14个技能组合1个套件自动完成投流分析、看板与调价建议，人工确认后AI落价后台并自身优化完成loop。日耗时4h→0.5h，出错率20%→5%，ROI提升≥32%。
日耗时4.3h→0.5h出错率20%→5%
Weihuoli デリバリーEC・小売· L5 自動
多平台电商经营数据打通与 AI 全量质检
某多平台电商企业
Reportdance FDE 驻场：打通多平台多店铺数据，AI 全量质检客服对话，售前询单转化率 +5%，客服人效 +6%。
售前询单转化率 +5%客服人效 +6%